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· Mondaq消費者保護公式

消費者保護(電子商取引)規則:販売者の義務

概要

販売者は価格・賞味期限・原産地・返品・配送・正規品の情報をプラットフォームに提供し、苦情処理担当者を置き、自作のレビューは書けません。

要点
  • プラットフォームは正式名称・住所・顧客窓口の開示が必要
  • 輸入品:輸入者情報の開示
  • 広告は実際の製品と一致させる
韓国企業にとっては商品ページの説明が実際の製品と違えば、責任は販売者にあります。

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